他社との違い

葬儀費用の全国平均との比較

グランドセレモニーのセットプランは、葬儀費用の全国平均と比べて費用を大きく抑えられます。全国平均は財団法人日本消費者協会「第10回葬儀についてのアンケート調査」（平成26年1月）によるものです。当社の料金は実際に施工した平均値で、一般的な葬儀を80名で行った場合、家族葬38万プランを30名で行った場合、家族葬38万プランを10名で行った場合、火葬式プランの4つを比較しています。

飲食接待費には、通夜と告別式での料理と会葬者への返礼品が含まれます。会葬者が増えると料理に手を付ける方が少なくなるなどの理由から、飲食費が会葬者人数に比例して増えることは少ないようです。グランドセレモニーでは、数の予測が付かない会葬返礼品は使用した分のみのご請求とし、料理も余分が出ないよう式直前に手配するなど、極力ムダな費用が出ないようにご提案しております。

お電話は葬祭ディレクターが対応

24時間365日対応は当然のことですが、グランドセレモニーでは実際に葬儀を担当する葬祭ディレクターがお電話を対応いたします。ご依頼や相談時に複数のスタッフを挟まないので、緊急時に迅速な対応ができ、お電話にて即座にお見積りも可能です。

現場を知らないコールセンタースタッフのマニュアル的な対応ではなく、葬儀終了まで担当スタッフが責任を持って対応いたします。また、深夜や早朝は仮眠しながらの電話対応をしている葬儀社がほとんどですが、当社は交代制で勤務しておりますので、深夜や早朝でも安心してお気軽にお電話ください。

一貫した自社正社員スタッフによる対応

グランドセレモニーは、ただ依頼を受けて下請け業者に葬儀を丸投げする紹介業者ではありません。紹介業者では、依頼時に話していた内容が変わってしまったり、お客様が対応する相手が複数になってしまい、大変なご負担になってしまうことがあります。

お客様から紹介業者への支払いはかからない場合がほとんどですが、葬儀社から紹介業者へは紹介料が発生します。そのため、紹介された葬儀社で葬儀をする際には、見えないところでサービスがマイナスされていることがあります。当社では一貫して高いサービスをご提供するため、自社の正社員スタッフがご依頼からご葬儀終了までお手伝いいたします。

明朗会計

すべての商品およびサービスについて個々に価格を提示し、料金が明瞭です。見積書を提示しない業者、価格が載っていない資料で打ち合わせをする業者も存在し、そのような業者に依頼して最終的に費用が高額になるケースが実際にございます。

お葬儀にあたっては、普段見たことのない商品やサービスを目にされることかと思います。当社ではそのような商品・サービスについても詳しくご説明し、料金・内容ともにご納得いただいたうえで、不安のないお葬儀を提供いたします。

高品質・低価格

日本一のサービスで日本一安い葬儀社を目指しています。最小限のスタッフで、下請け業者は極力使わず、大幅な設備投資も行わず、ムダのない経営をしております。商品仕入れにおいても、協力業者とまとめて大量に仕入れることで大幅なコストダウンを実現しています。また、対応エリアでの他葬儀社の料金・サービス内容を調査し、お客様により良いご葬儀を提供できるよう日々努めております。

打合せがお客様重視

「お客様のご要望を聴く」「お客様に疑問や不安を残さない」を第一に打ち合わせを行っております。ご要望に応えられるよう全力で努めるのはもちろん、お客様が疑問や不安を抱えず、お別れに集中できるサービスをご提供いたします。

お客様の疑問をあやふやにしたり、決断を急がせて葬儀社に都合のいいペースで打ち合わせを進めたりはいたしません。経験豊かなスタッフが、葬儀の作法や風習についてもこちらからご説明いたします。

• 葬儀への不安がなく生き生きとした人生を送れる社会を目指して。
• 残されたご家族への思いやりの低価格な料金。
• 葬儀の費用が一目で分かる総費用表示。